Adatvédelmi szabályzat

1. Általános rendelkezések

A Xelupor (a továbbiakban: Társaság) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelmében. Jelen adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalaink használata során.

Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik. A jelen szabályzat az Ön jogairól és kötelezettségeinkről szóló átfogó tájékoztatást nyújt.

Szolgáltatásaink igénybevétele során különös figyelmet fordítunk az 50 év feletti korosztály speciális igényeire és a digitális biztonság kérdéseire. Az adatkezelés minden esetben jogszerű, tisztességes és átlátható módon történik.

3. Gyűjtött adatok típusai

A szolgáltatásaink nyújtása érdekében az alábbi típusú személyes adatokat gyűjthetjük: név, e-mail cím, életkor, egészségügyi állapotra vonatkozó önkéntesen megadott információk, valamint technikai adatok.

Weboldalunk használata során automatikusan gyűjtött technikai információk: IP cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatott oldalak, látogatás időpontja és időtartama. Ezek az adatok anonim módon kerülnek feldolgozásra.

Jóga programjainkba való jelentkezéskor egészségügyi kérdőív kitöltését kérjük a biztonságos gyakorlatok érdekében. Ezek az információk különleges kategóriájú személyes adatnak minősülnek és fokozott védelemben részesülnek.

Közösségi oldalaink használatakor a közösségi platformok saját adatvédelmi szabályzata is érvényes. Javasoljuk ezen szabályzatok áttanulmányozását is.

4. Adatkezelés jogalapja és céljai

Az adatkezelés jogalapja elsősorban az Ön hozzájárulása, amelyet regisztrációkor vagy szolgáltatás igénylésekor ad meg. Bizonyos esetekben jogos érdekünk vagy jogi kötelezettség teljesítése képezi a jogalapot.

Adatkezelésünk céljai: szolgáltatások nyújtása, ügyfélkapcsolat fenntartása, jogi kötelezettségek teljesítése, marketing tevékenység az Ön előzetes hozzájárulásával, valamint statisztikai elemzések készítése.

Az egészségügyi információkat kizárólag a biztonságos jóga gyakorlatok érdekében kezeljük, az Ön kifejezett hozzájárulásával. Ezek az adatok soha nem kerülnek harmadik fél részére továbbításra marketing célokra.

Közvetlen marketing csak akkor történik, ha ehhez külön hozzájárulását adta. Ezen hozzájárulását bármikor visszavonhatja a leiratkozási linken vagy írásban történő megkeresés útján.

5. Adatok tárolási időtartama

Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelés célja megvalósul vagy jogszabályi kötelezettség indokolja. Általános szabály szerint a szolgáltatási szerződés megszűnését követően 5 évig őrizzük meg az adatokat.

Marketing célú adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig vagy az érintett kifejezett kérésére azonnal töröljük az adatokat. Egészségügyi adatok tárolása maximum 5 év vagy a szolgáltatási jogviszony megszűnéséig tart.

Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében a kapcsolódó adatokat 8 évig őrizzük meg a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. Ezen időtartam elteltével az adatok automatikusan törlésre kerülnek.

Weboldalunk látogatására vonatkozó technikai naplók maximum 1 évig kerülnek megőrzésre, ezt követően automatikusan törlődnek a rendszerből biztonsági és statisztikai célok teljesítése után.

6. Adatok biztonsága

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében korszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. Szervereinket SSL tanúsítvánnyal védett kapcsolaton keresztül üzemeltetjük, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk.

Az adatokhoz való hozzáférés szigorú jogosultság-kezelési rendszerrel szabályozott. Csak olyan munkatársaink férhetnek hozzá személyes adataihoz, akiknek ez feladataik ellátásához szükséges.

Rendszeres adatmentést végzünk, és a mentett adatok is ugyanilyen szintű védelemben részesülnek. Adatvesztés esetén helyreállítási eljárásokat alkalmazunk a szolgáltatás folyamatossága érdekében.

Munkatársainkat rendszeresen képezzük az adatvédelmi kérdésekben, és titoktartási nyilatkozat aláírására kötelezzük őket. A bizalmas információk kezelése kiemelt fontosságú számunkra.

8. Harmadik felek és adattovábbítás

Személyes adatait harmadik fél részére csak az Ön kifejezett hozzájárulásával vagy jogszabályi kötelezettség esetén adjuk át. Szolgáltatásaink nyújtásához szükség esetén megbízható partnerekkel dolgozunk együtt.

Adatfeldolgozóként működő partnereinkkel írásos szerződést kötünk, amelyben rögzítjük az adatbiztonsági követelményeket és az adatok védelmére vonatkozó kötelezettségeket. Minden partner az EU adatvédelmi szabályozásának megfelelően működik.

Európai Unión kívülre történő adattovábbítás csak megfelelő garanciák mellett és az érintett kifejezett hozzájárulásával történik. Jelenleg nem továbbítunk személyes adatokat EU-n kívüli országokba.

Társadalmi célú programjaink keretében névtelen, összesített statisztikákat készíthetünk és publikálhatunk, amelyekben egyéni adatok azonosítása nem lehetséges.

9. Sütik (cookies) használata

Weboldalunk működéséhez és a felhasználói élmény javításához sütiket használunk. Ezek apró szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén. A sütikről részletes tájékoztatást külön szabályzatban találhat.

Technikai sütik nélkülözhetetlenek az oldal működéséhez, míg analitikai és marketing sütik használatához az Ön hozzájárulását kérjük. A süti beállításokat bármikor módosíthatja böngészője beállításai között.

Harmadik fél által szolgáltatott sütik (például Google Analytics) használatának célja a weboldal forgalmának mérése és a szolgáltatások fejlesztése. Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek.

A sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy weboldalunk egyes funkciói nem működnek megfelelően. A felhasználói élmény optimalizálása érdekében javasoljuk a szükséges sütik engedélyezését.

10. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink fejlesztése esetén. A módosításokról előzetesen tájékoztatjuk felhasználóinkat e-mailben és weboldalunkon.

Lényeges változtatások esetén újra kérjük az Ön hozzájárulását a folytatott adatkezeléshez. Ha nem járul hozzá a módosított szabályzathoz, lehetősége van szolgáltatásaink megszüntetésére és adatai törlésére.

A szabályzat aktuális verziója mindig elérhető weboldalunkon. Javasoljuk, hogy időszakonként tekintse át a változásokat, hogy naprakész információkkal rendelkezzen adatai kezeléséről.

Jelen szabályzat 2025. január 1-jétől hatályos. Az előző verzió 2024. december 31-éig volt érvényben. A korábbi verziók archivált formában, kérésre rendelkezésre állnak.