Általános szerződési feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Xelupor Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 40., adószám: 12345678-2-41) által nyújtott jóga és wellness szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes személyre, aki a Xelupor szolgáltatásait igénybe veszi, ideértve a weboldalon történő regisztrációt és a személyes vagy online jóga foglalkozásokat.

A szolgáltatásokra történő regisztráció vagy fizetés teljesítése a jelen ÁSZF elfogadását jelenti. Kérjük, hogy a szolgáltatások igénybevétele előtt gondosan olvassa el a feltételeket.

Szolgáltatásaink elsősorban a 45-75 éves korosztály igényeire szabottak, különös tekintettel a biztonságos és korhatárnak megfelelő jóga gyakorlatokra. Minden programunk szakképzett instruktorok vezetésével zajlik.

2. A szolgáltató bemutatása

A Xelupor Kft. 2010 óta működik a wellness és jóga szolgáltatások területén Magyarországon. Cégünk küldetése, hogy a 45+ korosztály számára biztonságos és hatékony egészségmegőrző programokat kínáljon.

Szolgáltatásaink között szerepelnek csoportos jóga órák, egyéni konzultációk, online programok, táplálkozási tanácsadás és komplex wellness programok. Minden szolgáltatásunkat tapasztalt szakemberek nyújtják.

Cégünk a Magyar Jóga Szövetség tagja, és instruktoraink nemzetközileg elismert képesítésekkel rendelkeznek. Rendszeresen részt veszünk szakmai továbbképzéseken a legfrissebb tudás elsajátítása érdekében.

3. Szolgáltatások típusai és díjszabás

Alapcsomagjaink: Kezdő (havi 8.900 Ft), Aktív (havi 12.900 Ft), Prémium (havi 15.900 Ft). Minden csomag különböző számú órát és kiegészítő szolgáltatásokat tartalmaz a megadott korosztályoknak megfelelően.

Családi csomagok esetén 25% kedvezmény jár a második és további regisztrációkra egy háztartásból. Diákoknak és nyugdíjasoknak 15% kedvezményt biztosítunk érvényes igazolvány bemutatásával.

Alkalmi órák ára 3.500 Ft/alkalom. Próbaóra első alkalommal ingyenes, azonban előzetes regisztráció szükséges. Privát órák díja 12.000 Ft/60 perc, minimum 24 órával előre egyeztetett időpontban.

Árainkat évente egyszer, január 1-jei hatállyal módosíthatjuk, amelyről legalább 60 nappal előre írásos tájékoztatást küldünk. A díjváltozásokat megelőző lemondási jog sérelme nélkül.

4. Regisztráció és szerződéskötés

A regisztráció weboldalunkon vagy személyesen történhet. Az online regisztráció során megadott adatok valódiságáért a regisztráló fél felel. Hamis adatok megadása esetén a szerződést azonnali hatállyal felmondhatjuk.

A regisztrációhoz szükséges adatok: teljes név, e-mail cím, születési idő, egészségügyi állapotra vonatkozó alapvető információk. Ezeket kizárólag a biztonságos szolgáltatásnyújtás érdekében kérjük.

Regisztrációt követően 48 órán belül visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott címre. A szerződés az első foglalkozáson való megjelenéssel válik véglegessé és hatályos.

Egészségügyi kockázat csökkentése érdekében egyszerű egészségügyi kérdőív kitöltését kérjük minden jelentkezőtől. Szükség esetén orvosi igazolás bemutatását is kérhetjük.

5. Fizetési feltételek és elállási jog

A díjakat előre, havonta kell megfizetni banki átutalással vagy készpénzben a telephelyünkön. Az első havi díjat regisztrációkor, a további díjakat minden hónap 1-jéig kell teljesíteni.

Késedelmes fizetés esetén napi 0,1% késedelmi kamat kerül felszámításra. 30 napos késedelem után a szolgáltatást felfüggesztjük, 60 napos késedelem után a szerződést felmondhatjuk.

Betegség vagy sérülés miatt történő kiesés esetén maximum 3 hónapig szüneteltethető a tagság orvosi igazolás bemutatásával. A szüneteltetett időszakra díjat nem számítunk fel.

6. Foglalkozások és szolgáltatási szabályok

A foglalkozások előre meghatározott időpontokban zajlanak, amelyekre előzetes jelentkezés szükséges. Lemondás esetén legalább 2 órával a foglalkozás előtt jelezni kell, ellenkező esetben a foglalkozás elveszik.

A foglalkozásokon való részvétel saját felelősségre történik. Kérjük, tájékoztassa instruktorunkat minden egészségügyi problémáról vagy korlátról a foglalkozás megkezdése előtt.

A foglalkozásokhoz kényelmes sportruházat és saját jógaszőnyeg szükséges. Első alkalommal biztosítunk jógaszőnyeget, később saját beszerzése ajánlott a higiénia érdekében.

Zavaró magatartás, mások pihenését vagy gyakorlását akadályozó tevékenység esetén az adott foglalkozásról kizárást alkalmazhatunk. Visszatérő problémák esetén a tagság megszüntethető.

7. Egészségügyi felelősség és korlátozások

Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi kezelést és nem tekinthetők gyógyászati tevékenységnek. Súlyos egészségügyi problémák esetén mindig szakorvosi konzultációt javasolunk a program megkezdése előtt.

A jóga gyakorlatok biztonságosak, de minden fizikai aktivitás magában hordoz bizonyos kockázatot. A részvétellel Ön vállalja, hogy egészségi állapota lehetővé teszi a mozgásos tevékenységeket.

Sürgős egészségügyi probléma esetén azonnal értesíteni kell az instruktort, aki szükség szerint mentőt hív vagy elsősegélyt nyújt. Krónikus betegségekről előre tájékoztatni kell a szolgáltatót.

Terhesség, műtét utáni állapot, cardiovascularis problémák vagy mozgásszervi betegségek esetén csak orvosi jóváhagyással vehet részt a foglalkozásokon. Speciális figyelmet biztosítunk az ilyen esetekben.

8. Felelősségi és kártérítési szabályok

A Xelupor felelőssége kizárólag a gondos szolgáltatásnyújtásra terjed ki. A foglalkozások során bekövetkezett balesetekért vagy egészségkárosodásért csak szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén vállalunk felelősséget.

A telephelyünkön hagyott személyes tárgyakért nem vállalunk felelősséget. Értéktárgyakat ne hozzon magával, vagy azokat helyezze biztonságos helyre a foglalkozás alatt.

Vis maior (természeti csapás, járványügyi intézkedések) esetén a foglalkozásokat el kell halasztanunk vagy online formában tartjuk meg. Ilyen esetekben díjvisszatérítés nem jár, de pótfoglalkozást biztosítunk.

Kártérítési igények esetén 8 napon belül írásos bejelentést várunk az esemény pontos leírásával és orvosi dokumentációval alátámasztva. A kárigényeket jogszabály szerint bíraljuk el.